Vos données personnelles

Responsable et contact

ALEXANDRE ALLOUCH, exploitant individuel de THE 1’000 CLUB, Estrada Nacional 204, 919, 4770-788 Avidos, Portugal. Contact : THE1000CLUB@proton.me. Téléphone : +351 963 273 775.

À quoi servent vos informations ?

Votre email, l’empreinte de votre mot de passe et vos données de sécurité servent à créer votre compte gratuit, vous connecter, confirmer votre adresse et récupérer votre accès. Ces traitements permettent de fournir le service demandé. Les informations nécessaires au compte sont indispensables à son fonctionnement.

Votre bibliothèque, vos droits de lecture, les acquisitions, la progression et les pages reconnues permettent de fournir les lectures et récompenses demandées. Le questionnaire et le parrainage sont facultatifs. Nous ne demandons pas vos convictions religieuses, opinions politiques ou données de santé et n’utilisons pas vos lectures pour déduire ces caractéristiques.

Les références de paiement, offres, prix, pays déclaré, périodes payées, jetons, remboursements et textes acceptés permettent d’exécuter les achats, de gérer les demandes et de conserver les preuves nécessaires. Les pièces fiscales relèvent des obligations applicables à l’exploitant. La comptable est chargée d’émettre les factures ; un reçu du Club n’est pas une facture fiscale.

Les contrôles et journaux techniques reposent sur l’intérêt légitime à protéger les comptes et le service et à traiter les incidents. Les adresses IP peuvent figurer dans certains journaux techniques. Les demandes d’assistance sont traitées pour répondre à votre demande ; leur contenu n’est pas utilisé pour envoyer de publicité.

Emails et liste d’attente

La création d’un compte ne vous inscrit pas à une campagne publicitaire. Les messages de compte concernent la confirmation d’adresse, une récupération demandée et la notification d’un changement de mot de passe. La liste d’attente repose sur une demande et une confirmation distinctes, révocables en écrivant à l’assistance.

Destinataires et prestataires

L’exploitant et les personnes habilitées, dont la comptable pour les données nécessaires à la facturation, accèdent aux seules informations utiles à leur mission. Les autres membres ne peuvent pas consulter vos données privées.

Les services utilisés sont Hetzner (hébergement), Cloudflare (réseau et stockage des médias), Brevo (emails), Backblaze (sauvegardes chiffrées), Stripe (paiements) et Proton (assistance). OVHcloud gère le domaine. Le Club ne reçoit pas votre numéro complet de carte ni votre cryptogramme. Stripe traite aussi certaines données pour ses propres obligations : politique Stripe.

Des prestataires ou sous-traitants peuvent traiter des informations hors de l’Espace économique européen. Une région européenne de stockage ne garantit pas que tout traitement ou support reste dans l’EEE. Vous pouvez demander les informations sur les garanties contractuelles applicables à votre situation à l’assistance.

Conservation et fermeture du compte

Les données de compte et de bibliothèque sont conservées pendant le maintien du compte et des droits demandés. Résilier un abonnement ne ferme pas le compte et ne supprime pas les livres acquis. Pour fermer votre compte ou demander un effacement, écrivez à l’assistance depuis l’adresse connue ; nous examinons les données à effacer et les pièces dont une conservation reste justifiée. Une restriction d’accès n’est pas présentée comme un effacement complet.

La session dure au maximum six heures, le lien de confirmation une heure et le lien de récupération trente minutes. Les traces de sécurité expirées sont nettoyées après sept jours selon leur état ; les tentatives d’envoi incertaines restent isolées pour éviter un renvoi injustifié. Les événements de sécurité applicatifs sont nettoyés après trente jours, sauf gel ciblé lié à un incident.

La liste d’attente est conservée douze mois depuis sa demande ou sa confirmation, ou retirée plus tôt sur demande. Son lien de confirmation expire après vingt-quatre heures. Les demandes d’assistance font l’objet d’une revue de conservation après leur clôture, avec une durée de référence de vingt-quatre mois, sauf litige ou obligation identifiée.

Les seules pièces fiscales et justificatives concernés suivent la durée légale applicable, généralement dix ans au Portugal. Cette durée ne s’applique pas indistinctement à l’ensemble de vos lectures et données de compte.

Les sauvegardes sont chiffrées et leur accès est restreint. Les archives historiques de l’essai sont conservées séparément ; leur effacement n’est pas instantané et aucune purge générale à trente-cinq jours n’est annoncée. Les décisions de restriction et d’effacement doivent être réappliquées avant remise en service d’une restauration. Toute exception à une demande est expliquée avec son motif et sa revue.

Données sur votre appareil

Un cookie nécessaire, protégé en HTTPS et inaccessible aux scripts, maintient votre connexion. Le navigateur peut aussi enregistrer les préférences du lecteur, la progression, une bibliothèque locale et l’état temporaire des transitions. Le coffre hors connexion conserve les livres et pages que vous préparez volontairement pour cet appareil ; le cache de l’interface publique est distinct des données privées.

Vous pouvez supprimer ces données dans les réglages du navigateur ou du coffre. La déconnexion ne supprime pas automatiquement les copies hors connexion. Un appareil déconnecté ne peut pas recevoir une suppression distante certaine ; effacer ses données peut faire perdre les téléchargements locaux sans supprimer les droits conservés sur le serveur.

Vos droits et demandes

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité des données concernées, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ou retirer un consentement. Contactez THE1000CLUB@proton.me. Ne transmettez jamais votre mot de passe, code de connexion ou données de carte. Nous vérifions l’identité proportionnellement et ne demandons pas systématiquement une pièce d’identité.

Une réponse est apportée dans un mois à compter de la réception. Une prolongation motivée, si la complexité ou le nombre de demandes le justifie, est annoncée pendant ce premier mois et ne dépasse pas deux mois supplémentaires. Vous pouvez demander un examen humain d’une anomalie de jetons ou de droits et saisir la CNPD ou l’autorité compétente pour votre situation.

Copies des achats

Chaque confirmation disponible conserve les textes et conditions acceptés à sa date. Une nouvelle notice ne réécrit pas les achats antérieurs. Les confirmations d’achat sont consultables uniquement dans le compte concerné et ne constituent pas des factures fiscales.